Programul cursurilor lunii DECEMBRIE 2024 la Cleaning 360
1. Cursul de realizare a ofertelor si calculatiilor de bugete si consumuri in curatenia profesionala. Programul se adreseaza tuturor celor implicati in procesul de vizionare- audit-ofertare-vanzare si follow-up pentru serviciile de curatenie.
Perioada de desfasurare este 03-04 decembrie, intervalul orar 8.30-16.30.
- 1. Prospectarea clientilor
- 2. Calificarea clientilor potentiali
- 3. Abilitati de comunicare directa
- 4. Castigarea conturilor si relationarea cu clientii
- 5. Pasii realizarii unei ofertari de succes.
- 6. Comunicarea cu clientul pe perioada ofertarii.
- 7. Comunicarea interna, interdepartamentala pe perioada ofertarii.
- 8. Modul corect de efectuare a bugetarilor de consumuri si costuri in procesul de ofertare.
- 9. Alocarea resurselor in cadrul ofertei.
- 10. Prezentarea ofertei, follow up.
- 11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.
- 12. Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow up.
Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.
2. Workshop dedicat curățării profunde, curatarii de mentenanta si tratamentului de protectie a suprafetelor elastice de tip linoleum, covor PVC, parchet vinil (LVT) si mineral (SPC). Sesiunea practica se adresează operatorilor, supervizorilor, site managerilor si supervizorilor activităților de curățenie profesionala.
Data de desfasurare este 06 decembrie 2024, intervalul orar 8.30-12.30 Data de desfășurare este 06 decembrie, intervalul orar 8.30-12.30.
Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul cursului.
Link de acces rapid: https://shorturl.at/D92b5
Cu respect,
–––––––––-
Cristian ISAINCU
Administrator & Lector
Tel.: +40 729 995 999
Email: