Programul cursurilor lunii DECEMBRIE 2025 la Cleaning 360

1. CURS DE INSTRUIRE CU PREZENTA FIZICA PENTRU SUPERVIZORI, ȘEFI DE TURĂ, SITE MANAGERI ȘI COORDONATORI ACTIVITĂȚI DE CURĂȚENIE PROFESIONALĂ.

COSTUL TOTAL AL CURSULUI DE 2 ZILE (16 ORE TEORIE + PRACTICĂ) ESTE DE 1390 LEI + TVA/ CURSANT.
DATA 10-11 DECEMBRIE 2025.


Tematica include

Curățenia profesională, ca parte a facility managementului. Introducere, definiții, generalități
Echipamentul de protecție al agentului de curățenie/ măsuri de siguranță în muncă/ legislație
Tipuri de suprafețe uzuale întâlnite în curățenie. Recomandări și limitări în cadrul procedurilor de lucru pe suprafețe.
Noțiuni chimice de bază. Categorii de produse chimice de curățenie profesională. Dozare. Manipulare. Depozitare. Mod de utilizare.
Tipologii de ustensile de curățenie profesională. Modul ergonomic de utilizare al ustensilelor de către operatori. Regimul lavetelor și mopurilor.
Tipologii de echipamente de curățenie profesională. Utilizarea corectă și mentenanța echipamentelor din dotare. Modul corect de predare și recepție al echipamentului, după utilizare.
Sisteme de curățenie profesională în clădiri, pe arii de lucru – planuri de igienă.
Recomandări de bune practici în lucrul cu echipamentele, ustensilele și produsele chimice de igienizare.
Proceduri de curățenie standardizate.
Bugetări de consumuri și costuri operaționale la nivel de locație.
Monitorizarea activității. Colectare rezultate. Follow-up. Plan de măsuri. Metode de corectare a rezultatelor.
Lucrul cu oamenii și funcționalitatea echipei. Utilizarea eficientă a resursei umane în cadrul echipei de lucru. Delegarea sarcinilor și atribuirea activităților.
Optimizarea costurilor logistice și operaționale.
Factorii de risc în conducerea în teren a echipelor de curățenie. Organizarea schimburilor.

Rezolvarea situațiilor de criză.
Relația cu clientul și modul corect de comunicare cu reprezentanții acestuia.                                                                                                                      

Sunt incluse următoarele: sală curs cu toate dotările, zone de instruire practică cu suprafețe demo uzuale, utilaje și aparatură, ustensile și produse de igienizare puse la dispoziție de către unii dintre cei mai importanți producători din piață, pentru realizarea și deprinderea procedurilor. Se asigură: masa de prânz, cafea, apă și ceai pentru cele 2 zile ale fiecărui curs, costul acestora fiind inclus în costul cursului.

Locația:Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independenței nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache Poenaru. Acces RATB: 2 minute – tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

2. CURS ONLINE   DE REALIZARE A OFERTELOR ȘI CALCULAȚIILOR DE BUGETE ȘI CONSUMURI ÎN CURĂȚENIA PROFESIONALĂ.

 

PROGRAMUL SE ADRESEAZĂ TUTUROR CELOR IMPLICAȚI ÎN PROCESUL DE VIZIONARE/AUDIT–OFERTARE–VÂNZARE PENTRU
SERVICII DE CURĂȚENIE PROFESIONALĂ.

Data 16-17 decembrie 2025, interval 14.00-18.00.

COSTUL TOTAL AL CURSULUI DE  ESTE DE 1290 LEI + TVA/ CURSANT. 

Tematica include capitolele:

  • Prospectarea clienților
  • Calificarea clienților potențiali
  • Abilități de comunicare directă
  • Câștigarea conturilor și relaționarea cu clienții
  • Pașii realizării unei ofertări de succes.
  • Comunicarea cu clientul pe perioada ofertării.
  • Comunicarea internă, interdepartamentală pe perioada ofertării.
  • Modul corect de efectuare a bugetărilor de consumuri și costuri în procesul de ofertare.
  • Alocarea resurselor în cadrul ofertei.
  • Prezentarea ofertei, follow-up.
  • Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow-up. Link-ul de participare va fi transmis cu 24-48 ore inainte, via email sau whatsapp.

Scrie un Review Profesional

Tel.: +40 729 995 999

Email: