Programul cursurilor lunii IANUARIE 2025 la Cleaning 360

1. Cursul de instruire pentru supervizori, șefi de tura, site manageri si coordonatori activități de curățenie profesionala.

Perioada de desfășurare este 14 – 15 ianuarie, intervalul orar 8.30-16.30

Tematica include capitolele:

1. Curatenia profesionala, ca parte a facility managementului. Introducere, definitii, generalitati

2. Echipamentul de protectie al agentului de curatenie/ masuri de siguranta in munca/ legislatie

3. Tipuri de suprafete uzuale intalnite in curatenie. Recomandari si limitari in cadrul procedurilor de lucru pe suprafete.

4. Notiuni chimice de baza. Categorii de produse chimice de curatenie profesionala. Dozare. Manipulare. Depozitare. Mod de utilizare.

5. Tipologii de ustensile de curatenie profesionala. Modul ergonomic de utilizare al ustensilelor de catre operatori. Regimul lavetelor si mopurilor.

6. Tipologii de echipamente de curatenie profesionala. Utilizarea corecta si mentenanta echipamentelor din dotare. Modul corect de predare si receptie al echipamentului, dupa utilizare.

7. Sisteme de curatenie profesionala in cladiri, pe arii de lucru- planuri de igiena.

8. Recomandari de bune practici in lucrul cu echipamentele, ustensilele si produsele chimice de igienizare.

9. Proceduri de curatenie standardizate.

10. Bugetari de consumuri si costuri operationale la nivel de locatie.

11. Monitorizarea activitatii. colectare rezultate. Follow up. Plan de masuri. Metode de corectare a rezultatelor.

12. Lucrul cu oamenii si functionalitatea echipei. Utilizarea eficienta a resursei umane in cadrul echipei de lucru. Delegarea sarcinilor si atribuirea activitatilor.

13. Optimizarea costurilor logistice si operationale.

14. Factorii de risc in conducerea in teren a echipelor de curatenie. Organizarea schimburilor. Rezolvarea situatiilor de criza.

15. Relatia cu clientul si modul corect de comunicare cu reprezentantii acestuia.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore teorie + practica) este de 1390 lei + TVA/ cursant.

Data limita de inscriere: 13 ianuarie 2025, ora 12.00.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

 

2. Workshop dedicat curățării manuale profunde sau de mentenanta cu sisteme de ustensile profesionale a tuturor tipurilor de suprafete orizontale si verticale. Prezentare tehnica si practice pentru crearea deprinderilor de lucru cu toate tipurile de ustensile: mopuri plate, mopuri cu franjuri, mopuri cu sprayere, mopuri preimpregnate, sisteme de mopuire uscata si control al prafului, lavete de microfibra/vascoza, bureti de curatenie profesionala abrazivi si nonabrazivi, carucioare complete de curatenie, sisteme de curatare geamuri post constructor si mentenanta pana la inaltimea maxima de 16 m, etc. 

Data de desfasurare este 28 ianuarie 2025, intervalul orar 8.30-12.30.

Costul de participare este de 200 lei + TVA/ cursant. Data limita de înscriere: 27 ianuarie 2025, ora 12.00. 

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Centrul de instruire este dotat cu absolut toate facilitatile necesare, inclusiv grupuri sanitare proprii, zona catering, loc de fumat in pauze si parcare generoasa. Sunt incluse cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul de participare.

Perioada de desfasurare este 30 – 31 ianuarie, intervalul orar 8.30-16.30.

Tematica include capitolele:

1. Prospectarea clientilor

2. Calificarea clientilor potentiali

3. Abilitati de comunicare directa

4. Castigarea conturilor si relationarea cu clientii

5. Pasii realizarii unei ofertari de succes.

6. Comunicarea cu clientul pe perioada ofertarii.

7. Comunicarea interna, interdepartamentala pe perioada ofertarii.

8. Modul corect de efectuare a bugetarilor de consumuri si costuri in procesul de ofertare.

9. Alocarea resurselor in cadrul ofertei.

10. Prezentarea ofertei, follow up.

11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

12. Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow up.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore) este de 1890 lei + TVA/ cursant. Data limita de inscriere: 29 ianuarie 2025, ora 12.00.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Link de acces rapid: https://shorturl.at/D92b5

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro