Author Archive

Programul cursurilor lunii APRILIE 2025 la Cleaning 360

1. CURS PERSONALIZAT REZERVAT COMPANIEI BMF GRUP:
Modul corect de lucru cu ustensilele, pregatirea corecta si intretinerea statiilor de lucru (carucioarelor de curatenie), respalarea corecta a mopurilor si lavetelor din microfibra. Dozarea si gestionarea consumabilelor: detergenti, hartie, sapun, odorizante, etc.

Perioada de desfasurare este 09 – 10 APRILIE, INTERVALUL ORAR 8.30-16.30.

2.CURS DE INSTRUIRE PENTRU SUPERVIZORI, SEFI DE TURA, SITE MANAGERI SI COORDONATORI ACTIVITATI DE CURATENIE PROFESIONALA.

Curs de curatenie

Perioada de desfășurare este 23 – 24 APRILIE, INTERVALUL ORAR 8.30-16.30.
COSTUL TOTAL AL CURSULUI DE 2 ZILE (16 ORE TEORIE + PRACTICA) ESTE DE 1390 LEI + TVA/ CURSANT.
DATA LIMITA DE INSCRIERE: 22 APRILIE 2025, ORA 12.00.

Tematica include capitolele:

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

3.WORKSHOP DEDICAT CURATILOR GRELE, DE TIP POST CONSTRUCTOR.

Perioada de desfasurare este 29 APRILIE 2025, intervalul orar 8.30-12.30.
COSTUL DE PARTICIPARE ESTE DE 200 LEI + TVA/ CURSANT.
DATA LIMITA DE ÎNSCRIERE: 28 APRILIE 2025, ORA 12.00.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: cafea, apa si ceai.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Vă rugăm să ne confirmați participarea/ participările printr-un reply la adresa de email de mai jos, cu datele companiei dvs., cursul selectat și numărul de persoane înscrise.

 

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Programul cursurilor lunii MARTIE 2025 la Cleaning 360

1. Workshop dedicat curățării profunde a mochetelor, scoaterii petelor si curățării tapițeriilor textile. Sesiunea practica se adresează operatorilor, supervizorilor, site managerilor si supervizorilor activităților de curățenie profesionala.

Perioada de desfasurare este 06 MARTIE 2025, intervalul orar 8.30-12.30.

COSTUL DE PARTICIPARE ESTE DE 200 LEI + TVA/ CURSANT. DATA LIMITA DE
ÎNSCRIERE: 05 MARTIE 2025, ORA 12.00
.

Curatarea mochetelor

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Sunt incluse cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul de participare.

2.Cursul de instruire pentru supervizori, șefi de tura, site manageri si coordonatori activități de curățenie profesionala.

Curs de curatenie

Perioada de desfasurare este 18 – 19 MARTIE, INTERVALUL ORAR 8.30-16.30. 
COSTUL TOTAL AL CURSULUI DE 2 ZILE (16 ORE TEORIE + PRACTICA) ESTE DE 1390 LEI + TVA/ CURSANT. DATA LIMITA DE INSCRIERE: 17 MARTIE 2025, ORA 12.00.

Tematica include capitolele:

 

 

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si
produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea
procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costulcursului.

 

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Programul cursurilor lunii FEBRUARIE 2025 la Cleaning 360

1. Cursul de instruire pentru operatori de curățenie profesioanală de
tip post constructor, curățenii generale și periodice și operatori
echipe mobile de intervenție.

Perioada de desfasurare este 11-12 februarie, intervalul orar 8.30-16.30.

Curs agent curatenie

Tematica include capitolele:

1. Profilul operatorului de curatenie profesionala si importanta activitatii acestuia pentru sanatatea colectiva.

2. Echipamentul de lucru al operatorului de curatenie profesionala.

3. Tipurile de suprafete  intalnite in practica de curatenie in cadrul echipelor mobile. Identificarea gradelor de risc pentru fiecare zona in parte

4. Ustensile, echipamente si produse chimice de igienizare utilizate in practica de curatenie profesionala. Codul general al culorilor in curatenia profesionala.

5. Pasii de executie a curateniei generale in incinte.

6. Curatarea mochetelor.

7. Curatarea grupurilor sanitare.

8. Curatarea  bucatariilor profesionale si spatiilor de procesare. Mentenanta vs. curatare profunda.

9. Curatarea chicinetelor si a salilor de mese. Mentenanta vs. curatare profunda.

10. Curatarea zonelor de acces, a receptiilor, a lifturilor si turnichetilor. Mentenanta vs. curatare profunda.

11. Curatarea  scarilor interioare, a celor de urgenta exterioare, a travelatoarelor si a scarilor rulante.

12. Curatenia in arhive, spatii tehnice, depozite.

13. Curatarea zonei de colectare deseuri, a pubelelor si a compactoarelor.

14. Curatarea fatadelor si peretilor verticali.

15. Curatarea parcarilor subterane.

16. Curatenia in spatii logistice.

17. Curatenia in industrie.

18. Concluzii si testare a cunostintelor dobandite.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore teorie + practica) este de 895 lei + TVA/ cursant.

Data limita de înscriere: 10 februarie 2025, ora 12.00.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

 

2. Workshop dedicat alegerii corecte a portofoliului potrivit de
detergenți profesionali, a soluțiilor speciale de curățare, protecție și
tratament a suprafețelor și utilizării corecte a acestora în practica de
curățenie din locații.

Curs de curatenie

Data de desfasurare este 18 februarie 2025, intervalul orar 8.30-12.30.

Costul de participare este de 200 lei + TVA/ cursant.

Data limita de înscriere: 17 februarie 2025, ora 12.00.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache Poenaru
Acces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Centrul de instruire este dotat cu absolut toate facilitatile necesare, inclusiv grupuri sanitare proprii, zona catering, loc de fumat in pauze si parcare generoasa. Sunt incluse cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul de participare.

3. Cursul de realizare a ofertelor și calculațiilor de bugete și consumuri în curățenia profesională. Programul se adresează tuturor celor implicați în procesul de vizionare – audit-ofertare-vânzare și follow-up pentru serviciile de curățenie.

Perioada de desfasurare este 25 – 26 februarie, intervalul orar 8.30-16.30.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore) este de 1890 lei + TVA/cursant.

Data limita de inscriere: 24 februarie 2025, ora 12.00.

Tematica include capitolele:

1. Prospectarea clientilor

2. Calificarea clientilor potentiali

3. Abilitati de comunicare directa

4. Castigarea conturilor si relationarea cu clientii

5. Pasii realizarii unei ofertari de succes.

6. Comunicarea cu clientul pe perioada ofertarii.

7. Comunicarea interna, interdepartamentala pe perioada ofertarii.

8. Modul corect de efectuare a bugetarilor de consumuri si costuri in procesul de ofertare.

9. Alocarea resurselor in cadrul ofertei.

10. Prezentarea ofertei, follow up.

11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

12. Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow up.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului. Pentru workshopuri sunt incluse: cafea, apa si ceai.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc.

Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache Poenaru Acces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Lansarea oficială a gamei complete de ustensile de curățenie IPC, by Tennant Company

Înregistrare la eveniment: 21.01.2025

[contact-form-7 id=”30da7f5″ title=”Participare eveniment”]

Programul cursurilor lunii IANUARIE 2025 la Cleaning 360

1. Cursul de instruire pentru supervizori, șefi de tura, site manageri si coordonatori activități de curățenie profesionala.

Perioada de desfășurare este 14 – 15 ianuarie, intervalul orar 8.30-16.30

Curs agent curatenie

Tematica include capitolele:

1. Curatenia profesionala, ca parte a facility managementului. Introducere, definitii, generalitati

2. Echipamentul de protectie al agentului de curatenie/ masuri de siguranta in munca/ legislatie

3. Tipuri de suprafete uzuale intalnite in curatenie. Recomandari si limitari in cadrul procedurilor de lucru pe suprafete.

4. Notiuni chimice de baza. Categorii de produse chimice de curatenie profesionala. Dozare. Manipulare. Depozitare. Mod de utilizare.

5. Tipologii de ustensile de curatenie profesionala. Modul ergonomic de utilizare al ustensilelor de catre operatori. Regimul lavetelor si mopurilor.

6. Tipologii de echipamente de curatenie profesionala. Utilizarea corecta si mentenanta echipamentelor din dotare. Modul corect de predare si receptie al echipamentului, dupa utilizare.

7. Sisteme de curatenie profesionala in cladiri, pe arii de lucru- planuri de igiena.

8. Recomandari de bune practici in lucrul cu echipamentele, ustensilele si produsele chimice de igienizare.

9. Proceduri de curatenie standardizate.

10. Bugetari de consumuri si costuri operationale la nivel de locatie.

11. Monitorizarea activitatii. colectare rezultate. Follow up. Plan de masuri. Metode de corectare a rezultatelor.

12. Lucrul cu oamenii si functionalitatea echipei. Utilizarea eficienta a resursei umane in cadrul echipei de lucru. Delegarea sarcinilor si atribuirea activitatilor.

13. Optimizarea costurilor logistice si operationale.

14. Factorii de risc in conducerea in teren a echipelor de curatenie. Organizarea schimburilor. Rezolvarea situatiilor de criza.

15. Relatia cu clientul si modul corect de comunicare cu reprezentantii acestuia.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore teorie + practica) este de 1390 lei + TVA/ cursant.

Data limita de inscriere: 13 ianuarie 2025, ora 12.00.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

 

2. Workshop dedicat curățării manuale profunde sau de mentenanta cu sisteme de ustensile profesionale a tuturor tipurilor de suprafete orizontale si verticale. Prezentare tehnica si practice pentru crearea deprinderilor de lucru cu toate tipurile de ustensile: mopuri plate, mopuri cu franjuri, mopuri cu sprayere, mopuri preimpregnate, sisteme de mopuire uscata si control al prafului, lavete de microfibra/vascoza, bureti de curatenie profesionala abrazivi si nonabrazivi, carucioare complete de curatenie, sisteme de curatare geamuri post constructor si mentenanta pana la inaltimea maxima de 16 m, etc. 

Curs de curatenie

Data de desfasurare este 28 ianuarie 2025, intervalul orar 8.30-12.30.

Costul de participare este de 200 lei + TVA/ cursant. Data limita de înscriere: 27 ianuarie 2025, ora 12.00. 

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre unii dintre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Centrul de instruire este dotat cu absolut toate facilitatile necesare, inclusiv grupuri sanitare proprii, zona catering, loc de fumat in pauze si parcare generoasa. Sunt incluse cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul de participare.

3. Cursul de realizare a ofertelor si calculatiilor de bugete si consumuri in curatenia profesionala. Programul se adreseaza tuturor celor implicati in procesul de vizionare- audit-ofertare-vanzare si follow-up pentru serviciile de curatenie.

Perioada de desfasurare este 30 – 31 ianuarie, intervalul orar 8.30-16.30.

Tematica include capitolele:

1. Prospectarea clientilor

2. Calificarea clientilor potentiali

3. Abilitati de comunicare directa

4. Castigarea conturilor si relationarea cu clientii

5. Pasii realizarii unei ofertari de succes.

6. Comunicarea cu clientul pe perioada ofertarii.

7. Comunicarea interna, interdepartamentala pe perioada ofertarii.

8. Modul corect de efectuare a bugetarilor de consumuri si costuri in procesul de ofertare.

9. Alocarea resurselor in cadrul ofertei.

10. Prezentarea ofertei, follow up.

11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

12. Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow up.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore) este de 1890 lei + TVA/ cursant. Data limita de inscriere: 29 ianuarie 2025, ora 12.00.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc. Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache PoenaruAcces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Link de acces rapid: https://shorturl.at/D92b5

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Programul cursurilor lunii DECEMBRIE 2024 la Cleaning 360

1. Cursul de realizare a ofertelor si calculatiilor de bugete si consumuri in curatenia profesionala. Programul se adreseaza tuturor celor implicati in procesul de vizionare- audit-ofertare-vanzare si follow-up pentru serviciile de curatenie.

Perioada de desfasurare este 03-04 decembrie, intervalul orar 8.30-16.30.

Curs agent curatenie

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

 

2. Workshop dedicat curățării profunde, curatarii de mentenanta si tratamentului de protectie a suprafetelor elastice de tip linoleum, covor PVC, parchet vinil (LVT) si mineral (SPC). Sesiunea practica se adresează operatorilor, supervizorilor, site managerilor si supervizorilor activităților de curățenie profesionala.

Curs de curatenie

Data de desfasurare este 06 decembrie 2024, intervalul orar 8.30-12.30 Data de desfășurare este 06 decembrie, intervalul orar 8.30-12.30.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor. Se asigura: cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

Link de acces rapid: https://shorturl.at/D92b5

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Programul cursurilor lunii NOIEMBRIE 2024 la Cleaning 360

1. Cursul de realizare a ofertelor si calculațiilor de bugete si consumuri in curățenia profesionala. Programul se adresează tuturor celor implicați in procesul de vizionare- audit-ofertare-vânzare si follow-up pentru serviciile de curățenie.

Perioada de desfășurare este 11-12 noiembrie, intervalul orar 8.30-16.30.

Curs agent curatenie

Tematica include capitolele:

1. Prospectarea clienților

2. Calificarea clienților potențiali

3. Abilitați de comunicare directa

4. Câștigarea conturilor si relaționarea cu clienții

5. Pașii realizării unei ofertări de succes.

6. Comunicarea cu clientul pe perioada ofertarii.

7. Comunicarea interna, interdepartamentala pe perioada ofertării.

8. Modul corect de efectuare a bugetarilor de consumuri si costuri in procesul de ofertare.

9. Alocarea resurselor in cadrul ofertei.

10. Prezentarea ofertei, follow-up.

11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

12. Realizarea afacerii, semnarea contractului, follow up si monitorizarea prestatiei. Incasarea facturilor.

 

2.  Workshop dedicat curățării profunde a mochetelor, scoaterii petelor si curățării tapițeriilor textile. Sesiunea practica se adresează operatorilor, supervizorilor, site managerilor si supervizorilor activităților de curățenie profesionala.  

Curs de curatenie

Data de desfășurare este 15 noiembrie, intervalul orar 8.30-12.30.
Costul de participare este de 195 lei + TVA/ cursant. Data limita de înscriere: 14 noiembrie 2024, ora 17.00.

 

3. Workshop dedicat curățeniei post constructor,  îndepărtării murdăriei persistente si a depunerilor de pe suprafețele dure si elastice uzuale. Sesiunea practica se adresează operatorilor, supervizorilor, site managerilor si supervizorilor activităților de curățenie profesionala.

Training vanzari b2b

Data de desfășurare este 22 noiembrie, intervalul orar 8.30-12.30.
Costul de participare este de 195 lei + TVA/ cursant. Data limita de înscriere: 21 noiembrie 2024, ora 17.00.

 

Va rugam sa ne confirmati participarea/ participarile printr-un reply la adresa de email de mai jos, cu datele companiei dvs., cursul selectat si numarul de persoane inscrise.

4.  Cursul de instruire pentru supervizori, șefi de tura, site manageri si coordonatori activități de curățenie profesionala.  Perioada de desfășurare este 26 – 27 noiembrie, intervalul orar 8.30-16.30.

Cursuri de instruire

Tematica include capitolele:

1. Curatenia profesionala, ca parte a facility managementului. Introducere, definitii, generalitati.

2. Echipamentul de protectie al agentului de curatenie/ masuri de siguranta in munca/ legislatie

3. Tipuri de suprafete uzuale intalnite in curatenie. Recomandari si limitari in cadrul procedurilor de lucru pe suprafete.

4. Notiuni chimice de baza. Categorii de produse chimice de curatenie profesionala. Dozare. Manipulare. Depozitare. Mod de utilizare.

5. Tipologii de ustensile de curatenie profesionala. Modul ergonomic de utilizare al ustensilelor de catre operatori. Regimul lavetelor si mopurilor.

6. Tipologii de echipamente de curatenie profesionala. Utilizarea corecta si mentenanta echipamentelor din dotare. Modul corect de predare si receptie al echipamentului, dupa utilizare.

7. Sisteme de curatenie profesionala in cladiri, pe arii de lucru- planuri de igiena.

8. Recomandari de bune practici in lucrul cu echipamentele, ustensilele si produsele chimice de igienizare.

9. Proceduri de curatenie standardizate.

10. Bugetari de consumuri si costuri operationale la nivel de locatie.

11. Monitorizarea activitatii. colectare rezultate. Follow up. Plan de masuri. Metode de corectare a rezultatelor.

12. Lucrul cu oamenii si functionalitatea echipei. Utilizarea eficienta a resursei umane in cadrul echipei de lucru. Delegarea sarcinilor si atribuirea activitatilor.

13. Optimizarea costurilor logistice si operationale.

14. Factorii de risc in conducerea in teren a echipelor de curatenie. Organizarea schimb

15. Relatia cu clientul si modul corect de comunicare cu reprezentantii acestuia.

Costul total al cursului de 2 zile (16 ore teorie + practica) este de 1295 lei + TVA/ cursant. Data limita de inscriere: 22 octombrie 2024, ora 17.00.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc.
Acces metrou: 3 minute de la stația Petrache Poenaru
Acces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor.

Centrul de instruire este dotat cu absolut toate facilitatile necesare, inclusiv grupuri sanitare proprii, zona catering, loc de fumat in pauze si parcare generoasa. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului. Pentru workshopuri sunt incluse cafea, apa si ceai, costul acestora fiind inclus in costul de participare.

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Programul cursurilor lunii OCTOMBRIE 2024 la Cleaning 360

1. Cursul de instruire si eficientizare a fortei de vanzari si ofertare in B2B – curatenie profesionala. Programul se adreseaza tuturor celor implicati in procesul de vanzare-negociere-marketing si follow-up pentru servicii/ produse si solutii de curatenie.

Perioada de desfasurare este 02-03 octombrie, intervalul orar 8.30-16.30.

Curs agent curatenie

Tematica include capitolele:

1. Prospectarea clientilor.

2. Calificarea clientilor potentiali.

3. Pasii vanzarii.

4. Abilitati de comunicare directa.

5. Tehnici de redactare a ofertelor, emailurilor si mesajelor.

6. Tehnici de vanzare consultativa.

7. Analiza nevoilor reale ale clientului.

8. Manevrarea obiectiilor.

9. Tehnici si abilitati de negociere.

10. Managementul timpului – prioritizarea

11. Negocierea cu clientul. Etapele unei negocieri de succes.

12. Realizarea afacerii, semnarea contractului si follow up.

13. Managementul prin obiective.

14. Strategii de crestere ale companiilor furnizoare de service.

15. Comunicare si marketing in mediul online.

 

2. Cursul de instruire pentru supervizori, sefi de tura, site manageri si coordonatori activitati de curatenie profesionala.Perioada de desfasurare este 9-10 octombrie, intervalul orar 8.30-16.30.

Curs de curatenie

Tematica include capitolele:

1. Curatenia profesionala, ca parte a facility managementului. Introducere, definitii, generalitati.

2. Echipamentul de protectie al agentului de curatenie/ masuri de siguranta in munca/ legislatie

3. Tipuri de suprafete uzuale intalnite in curatenie. Recomandari si limitari in cadrul procedurilor de lucru pe suprafete.

4. Notiuni chimice de baza. Categorii de produse chimice de curatenie profesionala. Dozare. Manipulare. Depozitare. Mod de utilizare.

5. Tipologii de ustensile de curatenie profesionala. Modul ergonomic de utilizare al ustensilelor de catre operatori. Regimul lavetelor si mopurilor.

6. Tipologii de echipamente de curatenie profesionala. Utilizarea corecta si mentenanta echipamentelor din dotare. Modul corect de predare si receptie al echipamentului, dupa utilizare.

7. Sisteme de curatenie profesionala in cladiri, pe arii de lucru- planuri de igiena.

8. Recomandari de bune practici in lucrul cu echipamentele, ustensilele si produsele chimice de igienizare.

9. Proceduri de curatenie standardizate.

10. Bugetari de consumuri si costuri operationale la nivel de locatie.

11. Monitorizarea activitatii. colectare rezultate. Follow up. Plan de masuri. Metode de corectare a rezultatelor.

12. Lucrul cu oamenii si functionalitatea echipei. Utilizarea eficienta a resursei umane in cadrul echipei de lucru. Delegarea sarcinilor si atribuirea activitatilor.

13. Optimizarea costurilor logistice si operationale.

14. Factorii de risc in conducerea in teren a echipelor de curatenie. Organizarea schimburilor. Rezolvarea situatiilor de criza.

15. Relatia cu clientul si modul corect de comunicare cu reprezentantii acestuia.

 

3. Cursul de instruire pentru operatori de curatenie profesioanala de tip post constructor, curatenii generale si periodice, operatori echipe mobile de interventie si curatenie abonament.

Training vanzari b2b

Tematica include capitolele:

1. Profilul operatorului de curatenie profesionala si importanta activitatii acestuia pentru sanatatea colectiva.

2. Periodicitatea efectuarii curateniei, alternanta tipurilor de curatare.

3. Echipamentul de lucru al operatorului de curatenie profesionala.

4. Diferentele dintre activitatea operatorilor echipelor mobile si cea a operatorilor de curatenie de mentenanta.

5. Tipurile de suprafete intalnite in practica de curatenie in cadrul echipelor mobile. Identificarea gradelor de risc pentru fiecare zona in parte

6. Ustensile, echipamente si produse chimice de igienizare utilizate in practica de curatenie profesionala. Codul general al culorilor in curatenia profesionala.

7. Pasii de executie a curateniei generale in incinte.

8. Curatarea mochetelor. Mentenanta vs. curatare profunda.

9. Curatarea grupurilor sanitare. Mentenanta vs. curatare profunda.

10. Curatarea bucatariilor profesionale si spatiilor de procesare. Mentenanta vs. curatare profunda.

11. Curatarea chicinetelor si a salilor de mese. Mentenanta vs. curatare profunda.

12. Curatarea zonelor de acces, a receptiilor, a lifturilor si turnichetilor. Mentenanta vs. curatare profunda.

13. Curatarea scarilor interioare, a celor de urgenta exterioare, a travelatoarelor si a scarilor rulante.

14. Curatenia in arhive, spatii tehnice, depozite.

15. Curatarea zonei de colectare deseuri, a pubelelor si a compactoarelor.

16. Curatarea fatadelor si peretilor verticali.

17. Curatarea parcarilor subterane. Mentenanta vs. curatare profunda.

18. Curatenia in spatii logistice. Mentenanta vs. curatare profunda.

19. Curatenia in industrie. Mentenanta vs. curatare profunda.

20. Concluzii si testare a cunostintelor dobandite.

Locatia: Centrul de instruire Cleaning 360, Splaiul Independentei nr.319, Sector 6, Incinta Sema Parc.

Acces metrou: 3 minute de la statia Petrache Poenaru

Acces RATB: 2 minute: tramvai linia 41, autobuze: 162, 163, 178, 201.

Sunt incluse urmatoarele: sala curs cu toate dotarile, zone de instruire practica cu suprafete demo uzuale, utilaje si aparatura, ustensile si produse de igienizare, puse la dispozitie de catre cei mai importanti producatori din piata, pentru realizarea si deprinderea procedurilor.

Centrul este dotat cu absolut toate facilitatile necesare, inclusiv grupuri sanitare proprii, zona catering, loc de fumat in pauze si parcare generoasa. Se asigura: masa de pranz, cafea, apa si ceai pentru cele 2 zile ale fiecarui curs, costul acestora fiind inclus in costul cursului.

 

Va rugam sa ne confirmati participarea/ participarile printr-un reply la adresa de email de mai jos, cu datele companiei dvs., cursul selectat si numarul de persoane inscrise.

Cursuri de instruire

Cu respect,

–––––––––-

Cristian ISAINCU

Administrator & Lector

0729.995.999

www.cleaning360.ro

Podcasturi – Cleaning360.ro





5 noiembrie, a doua zi de #ROFMEX2023, am fost gazda profesioniștilor din FacilityManagement

Scrie un Review Profesional

Tel.: +40 729 995 999

Email: